Cartes PCS : coupon, recharge et fraude - Crédit Agricole (2024)

Mini sommaire

Coupons ou cartes PCS : définition

Où acheter une carte PCS

Comment recharger une carte PCS

  • Montant des recharges
  • Plafonds

Comment payer avec une carte PCS

Comment retirer de l’argent

Comment envoyer de l’argent via coupons PCR

COUPON PCS : C’EST QUOI ET COMMENT ÇA MARCHE ?

Les coupons PCS aussi appelés cartes PCS* (Prepaid Cash Service Card en anglais) sont en fait des cartes bancaires rechargeables qui permettent de retirer de l’argent aux distributeurs et de payer sur l'ensemble du réseau Mastercard en France et à l’étranger. Pas besoin de compte bancaire, ni de justifier de revenus. Le plafond de la carte est limité par le montant crédité via les coupons (ou tickets) de recharges achetées.

*La carte de paiement prépayée PCS Mastercard est émise par PFS Card Services (Ireland) Limited en vertu d’une licence de Mastercard.

OÙ ACHETER UNE CARTE PCS ?

Les cartes PCS s'achètent en ligne, chez les buralistes ou dans les points de vente partenaires.

RECHARGER UNE CARTE PCS

Une recharge PCS, c’est quoi au juste et comment recharger votre carte prépayée ? Et bien c’est l’achat d’un montant d’argent pour créditer une carte PCS.

Pour la recharger, vous avez encore plusieurs possibilités :

  • Par virement bancaire*, depuis votre compte en banque par exemple ;
  • Par carte bancaire en achetant votre recharge PCS en ligne ;
  • Par coupon-recharge (ou encore appelé ticket), à acheter chez votre buraliste ou magasin de la presse par exemple.

*uniquement si vous avez téléchargé votre pièce d’identité sur votre compte personnel, dans ce cas vous pouvez obtenir un RIB permettant de recevoir et effectuer des virements entre votre compte bancaire et votre carte PCS.

Montant des recharges des cartes PCS

Les coupons de recharge PCS existent en plusieurs montants : 20€, 50€, 100€ ou 250€. Vous pouvez en acheter plusieurs pour charger votre carte dans la limite de son plafond (par exemple).

Une fois votre coupon acheté en ligne ou au bureau de tabac par exemple, il vous suffit d’entrer le code de recharge PCS sur le site ou via l'application mobile pour créditer votre carte PCS.

Plafonds

Combien peut-on faire de recharge PCS maximum par mois ? Il existe des plafonds en fonction de la catégorie de carte souscrite et de la vérification de votre profil (informations personnelles fournies ou pas).

Un profil vérifié à 25% ou 75% verra ses plafonds de retraits, de paiements et de rechargements retreints. Vérifiez ces plafonds sur votre espace en ligne PCS.
Les plafonds de rechargement diffèrent en fonction du mode rechargement. Par exemple pour des dépôts sous forme d’argent liquide ou de tickets/coupons recharges, le montant de la recharge est plafonné à 750€ /jour dans la limite de 1 000€/mois.

COMMENT PAYER AVEC UNE CARTE PCS ?

Une fois votre carte PCS chargée, vous pouvez payer et retirer de l’argent dans les distributeurs compatibles et chez les commerçants. Vous pouvez régler directement avec la carte matérielle, ou de façon dématérialisée avec votre smartphone ou votre montre connectée.
Si votre compte a été vérifié et que vous disposez d’un RIB : vous pouvez aussi effectuer des virements, paiements et prélèvements automatiques, dans la limite des plafonds et du solde disponible de votre carte.

À noter : l’argent n’étant pas physiquement sur la carte PCS, en cas de perte, il vous suffit de bloquer la carte depuis le site ou l’appli et vous pourrez récupérer votre solde.

COMMENT RETIRER DE L'ARGENT ?

Pour retirer de l'argent avec une carte PCS:

  1. Connectez-vous à votre espace « mon compte » sur le site officiel de PCS.
  2. Suivez les instructions pour encaisser le ticket et charger votre carte si ce n’est pas déjà fait.
  3. Une fois le ticket ou recharge encaissé sur votre carte, utilisez-la pour retirer de l'argent aux endroits autorisés (commerces, en ligne, distributeurs de billets).
  4. Assurez-vous d'utiliser des points de retrait agréés pour éviter des frais supplémentaires (liste sur le site PCS).

COMMENT ENVOYER DE L'ARGENT AVEC UNE CARTE OU COUPON PCS ?

À partir du site mypcs.com ou de l’application, vous avez la possibilité d’émettre ou recevoir un virement. Vous devez indiquer le montant à transmettre ainsi que le motif et choisir le destinataire du virement.

Vous pouvez également acheter des recharges pour un tiers en lui communiquant le numéro du ticket ou coupon de recharge acheté.

À noter : chaque coupon ou ticket comporte un numéro unique. En envoyant le numéro du ticket de recharge à un tiers, celui-ci pourra en utilisant sa propre carte PCS pour retirer de l’argent au distributeur par exemple, pour le montant acheté sur le ticket.

L’absence de traçabilité de ces supports qui peuvent s’avérer très pratiques, ouvre la porte à de nombreuses escroqueries. Si l’on réclame (voire exige) un paiement en PCS, il y a de grandes chances que ce soit une arnaque ! On vous explique comment repérer et déjouer les arnaques aux coupons CPS dans le chapitre suivant.

LES FRAUDES AUX COUPONS PCS

Compte tenu de ses caractéristiques, la carte PCR est aussi l’outil favori des escrocs qui créditent leur carte PCS avec l’argent dérobé à leurs victimes. Méfiez-vous lors d’un achat entre particuliers sur un site de petites annonces : si l’on vous demande de régler votre achat (un article électronique, un chaton ou une location de vacances…) par coupons ou tickets PCS, il y a de fortes chances pour que ce soit une arnaque. Une fois transmis le numéro du ticket correspondant au montant de votre achat, votre interlocuteur peut retirer l’argent et le créditer sur sa propre carte de façon totalement anonyme. Si vous ne recevez pas votre achat, vous n’aurez pas la possibilité de récupérer votre argent.

Méfiez-vous également des fausses interfaces de paiement : vous pensez être sur le site de transaction officiel et pourtant il n’en est rien. C’est une copie de la page du vrai site. Vérifiez toujours l’adresse du site et la présence du cadenas dans la barre de navigation. Et n’accédez pas au site de transaction via un lien internet envoyé par le vendeur : connectez-vous directement au site depuis sa page officielle.

L’imagination des escrocs via Internet, souvent basés à l’étranger, est sans limite. Les victimes peuvent certes porter plainte mais du fait de l’éloignement des voleurs, de leur localisation à l’étranger, les recours sont difficiles, voire impossibles une fois l’argent versé, la victime détroussée.

Avant de payer, il faut se renseigner, notamment sur Cybermalveillance.gouv.fr, afin de déjouer les pièges et trouver de l’assistance. On peut aussi signaler les escroqueries sur le site officiel Internet-signalement.gouv.fr pour alimenter les connaissances des services de police judiciaire de ces pratiques.

Vous aimerez également : le guide « Cybersécurité et lutte contre la fraude »

© Uni-médias – Dernière mise à jour octobre 2023

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Certains produits et services mentionnés dans cet article peuvent être commercialisés par le Crédit Agricole : renseignez-vous sur leur disponibilité dans votre Caisse régionale.
La souscription à ces produits et services peut être soumise à conditions ou à la réglementation en vigueur, ainsi qu’à l’étude et à l’acceptation de votre dossier par votre Caisse régionale. Accédez au détail de ces produits et services en cliquant sur les liens hypertexte prévus à cet effet dans la présente page Internet.
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Cartes PCS : coupon, recharge et fraude - Crédit Agricole (2024)

FAQs

Comment fonctionne l'arnaque PCS ? ›

"Un coupon PCS, c'est en fait un moyen de transférer de l'argent à une tierce personne", explique Lilian Carlassare, gérant d'un café-tabac à Carnoules (Var). Dans son établissem*nt, de plus en plus de clients viennent en acheter sous l'emprise d'escrocs.

Comment se faire rembourser d'un coupon PCS ? ›

Nous vous invitons à contacter le ou les sites qui effectuent le débits sur votre carte afin de leur demander un remboursem*nt ou une résiliation des éventuels abonnements qui vous lient.

Comment porter plainte contre PCS ? ›

Signaler les Arnaques PCS

Si vous êtes toujours en possession de votre carte PCS, cette méthode peut être particulièrement pratique. Par ailleurs, vous avez également la possibilité de porter plainte par courrier ou en vous rendant directement dans un commissariat de police ou à la gendarmerie.

Est-ce que PCS est fiable ? ›

par coupons ou tickets PCS, il y a de fortes chances pour que ce soit une arnaque. Une fois transmis le numéro du ticket correspondant au montant de votre achat, votre interlocuteur peut retirer l'argent et le créditer sur sa propre carte de façon totalement anonyme.

Comment savoir si il s'agit d'une arnaque ? ›

Vous avez un doute sur le message que vous avez reçu

Vous n'avez sans doute rien de compromettant à vous reprocher. Ne cliquez pas sur un lien ou une pièce jointe sans être sûr de la fiabilité de son expéditeur. Vérifiez l'adresse de l'expéditeur : contactez-le par un autre canal ou regardez l'adresse d'expédition.

Comment se faire rembourser coupon PCS ? ›

Pour cela, rendez-vous sur mypcs.com sur votre espace « Mon compte » ou sur votre appli mobile MyPCS. – Sur notre appli mobile MyPCS : dans l'onglet « Recharger » puis dans « Virement » et cliquez sur « Obtenir mon RIB ». En complétant votre profil à 100%, vous pourrez utiliser pleinement votre carte PCS.

Comment savoir si un coupon PCS est vrai ? ›

Comment vérifier qu'un code PCS fonctionne ? Il vous suffit de vous connecter à votre compte PCS et de saisir le code PCS dans l'espace prévu à cet effet. Si le code est valide, votre solde sera automatiquement crédité. Si le code ne fonctionne pas, vous pouvez contacter le service client de PCS pour obtenir de l'aide.

Comment contester un paiement PCS ? ›

Si vous constatez une anomalie sur une opération, contactez le Service Clients au 0 811 880 200.

Comment savoir si je me suis fait pirater ma carte bancaire ? ›

Généralement, vous êtes averti de la fraude dans les cas suivants :
  1. Vous remarquez sur votre relevé bancaire des achats en ligne dont vous n'êtes pas à l'origine.
  2. Vous avez reçu un code de confirmation sur votre téléphone pour un achat que vous n'avez pas fait.

Quelle preuve Faut-il pour porter plainte ? ›

Le Code de procédure pénale précise dans l'article 427 que tout mode de preuve est recevable pour établir une infraction (témoignages, document écrit, etc.). Toutefois, la loi française permet à toute personne victime d'une infraction de déposer une plainte, même en l'absence de preuve réelle.

Comment savoir si une recharge PCS a été utilisé ? ›

Vous pouvez suivre les dépense effectuées avec votre carte PCS depuis notre site mypcs.com ou via notre application mobile MyPCS. Depuis le site mypcs.com : connectez vous à votre espace "Mon compte" puis allez sur la rubrique tableau de bord.

Quelle banque est derrière PCS ? ›

Creacard est l'entreprise derrière PCS Mastercard.

Est-ce que PCS est une banque ? ›

PCS MASTERCARD® EST UNE MARQUE DÉPOSÉE PAR CREACARD

Forte de plus de 20 ans d'expérience dans le secteur bancaire, l'équipe de CreaCard s'est rapprochée d'une institution financière spécialisée et de Mastercard® pour proposer ses solutions prépayées à travers sa plate-forme dédiée.

Comment récupérer l'argent d'un PCS ? ›

Comment récupérer l'argent d'un ticket PCS ? Pour récupérer l'argent d'un ticket PCS, vous devez recharger votre carte PCS en utilisant le code du ticket. Vous pouvez effectuer cette opération en ligne sur le site web de PCS. Une fois le code du ticket PCS saisi, le montant correspondant sera ajouté à votre compte PCS.

Comment savoir si c'est une arnaque ? ›

Signes d'une possible arnaque
  1. Envoyer des remboursem*nts par transfert électronique ou message texte.
  2. Exiger ou exercer une pression pour faire un paiement immédiat à l'aide des moyens suivants : ...
  3. Menacer de vous arrêter, de vous mettre en prison ou de vous expulser.
  4. Utiliser un langage agressif ou menaçant.
Aug 15, 2024

Comment se font payer les brouteurs ? ›

Moyen de paiement

Les brouteurs peuvent demander à être payé en coupons recharges de cartes bancaires prépayées (coupons PCS, Transcash, Neosurf, etc. ), moyens de paiements peu traçables et discrets. Ils peuvent aussi demander des transferts internationaux ou des paiements par cryptomonnaie.

Pourquoi ne pas donner son code PCS ? ›

Police et gendarmerie multiplient les alertes aux escroqueries s'appuyant sur les coupons PCS, un moyen de paiement intraçable qui fait la fortune des cyberdétrousseurs. Abus de confiance, escroquerie, chantage… leurs stratagèmes sont multiples.

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